Condizioni generali

Condizioni generali di vendita e di consegna – NedForm B.V.
Versione 4.5 – Internazionale (2026)
Sede legale: Koperslager 4, 6422 PR Heerlen, Paesi Bassi
KvK 14085324 · P. IVA NL814605941B01 · EORI NL814605941

Traduzione fornita a titolo informativo. Fa fede esclusivamente la versione inglese (General Terms and Conditions of Sale and Delivery – Version 4.5 International). In caso di discrepanze prevale la versione inglese. Per consultarla, impostate la lingua del sito su English.

1. Definizioni

Nelle presenti condizioni si intende per:

  • «NedForm»: NedForm B.V., Heerlen (Paesi Bassi), fornitore di prodotti e servizi.
  • «Cliente»: qualsiasi impresa che acquista prodotti e/o servizi da NedForm.
  • «Ordine»: qualsiasi ordine di acquisto effettuato dal Cliente e confermato per iscritto da NedForm.
  • «Prodotti»: tutti i beni forniti da NedForm.
  • «Servizi»: tutte le attività o prestazioni eseguite da NedForm.
  • «Contratto»: qualsiasi rapporto contrattuale tra NedForm e il Cliente.

2. Ordini

2.1 Gli ordini devono essere effettuati per iscritto (e-mail, sistema digitale o altro mezzo scritto).
2.2 Un Ordine diventa vincolante solo dopo la conferma scritta di NedForm.
2.3 Una volta confermato, l’Ordine è definitivo e non può essere annullato, modificato o rinviato senza l’approvazione scritta di NedForm.
2.4 NedForm non è responsabile di errori od omissioni nelle informazioni fornite dal Cliente.
2.5 Le modifiche alle specifiche sono valide solo se approvate preventivamente e per iscritto da NedForm.
2.6 Il Cliente non può cedere diritti od obblighi derivanti dal Contratto senza il consenso scritto di NedForm.

3. Proprietà intellettuale

3.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a Prodotti, Servizi, documentazione, processi e tecniche restano di proprietà di NedForm o dei suoi licenzianti.
3.2 Il Cliente non può rimuovere o modificare marchi, avvisi di copyright o altre indicazioni di proprietà.

4. Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Tutti i prezzi sono netti, IVA, trasporto, imballaggio, assicurazione, dazi e altri oneri esclusi.
4.2 Le fatture devono essere pagate entro 30 giorni dalla data della fattura, senza detrazioni o compensazioni.
4.3 NedForm può sospendere le consegne o richiedere un pagamento anticipato se:

  • il Cliente non paga puntualmente,
  • l’affidabilità creditizia del Cliente peggiora,
  • fatture precedenti restano insolute.

4.4 I Prodotti restano di proprietà di NedForm fino al pagamento integrale di tutti gli importi dovuti (vedi articolo 5).
4.5 I ritardi di pagamento comportano gli interessi commerciali legali applicabili nella giurisdizione del Cliente.
4.6 Tutti i costi di recupero, comprese le spese legali e amministrative, sono a carico del Cliente, con un minimo di 50 EUR per fattura.
4.7 In caso di fallimento, pignoramento o procedura di insolvenza, tutti i crediti in essere diventano immediatamente esigibili.

5. Riserva di proprietà

5.1 Tutti i Prodotti consegnati restano di proprietà di NedForm finché il Cliente non ha adempiuto integralmente a tutti gli obblighi di pagamento.
5.2 La riserva di proprietà si applica anche ai Prodotti lavorati, combinati o trasformati.
5.3 I crediti derivanti dalla rivendita sono automaticamente ceduti a NedForm.
5.4 Il Cliente non può dare in pegno o altrimenti gravare i Prodotti soggetti a riserva di proprietà.
5.5 Il Cliente deve informare immediatamente NedForm di eventuali pretese o pignoramenti di terzi.

6. Consegna e trasporto

6.1 La consegna avviene EXW NedForm Heerlen (Incoterms 2020), salvo diverso accordo scritto.
6.2 Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Cliente al momento della consegna dei Prodotti al vettore o della loro messa a disposizione per il ritiro.
6.3 Se il Cliente non ritira la merce in tempo, NedForm può addebitare costi di magazzinaggio e di trasporto aggiuntivi.

7. Termini di consegna

7.1 I termini di consegna sono indicativi e non vincolanti, salvo espresso accordo scritto contrario.
7.2 I ritardi non danno diritto al Cliente a risarcimento, annullamento o sospensione dei propri obblighi.
7.3 Il Cliente deve fornire tempestivamente tutte le informazioni necessarie per consentire la consegna.

8. Controllo e reclami

8.1 Il Cliente deve controllare i Prodotti immediatamente al ricevimento.
8.2 I difetti visibili devono essere segnalati per iscritto entro 3 giorni lavorativi.
8.3 I vizi occulti devono essere segnalati entro 15 giorni lavorativi dalla scoperta e comunque non oltre 30 giorni dalla consegna.
8.4 I reclami successivi alla lavorazione, installazione o rivendita dei Prodotti non sono validi.
8.5 La mancata presentazione di un reclamo nei termini equivale ad accettazione incondizionata dei Prodotti.
8.6 La presentazione di un reclamo non sospende gli obblighi di pagamento del Cliente.

9. Garanzia e responsabilità

9.1 NedForm garantisce che i Prodotti sono conformi alle specifiche concordate al momento della consegna.
9.2 Periodo di garanzia: 1 mese dalla consegna, salvo diverso accordo.
9.3 NedForm stabilisce se procedere a riparazione, sostituzione o rimborso.
9.4 La garanzia non si applica in caso di:

  • uso improprio,
  • conservazione errata,
  • utilizzo dopo la data di scadenza,
  • modifiche da parte del Cliente o di terzi,
  • normale usura.

9.5 NedForm non è responsabile dell’idoneità dei Prodotti per applicazioni specifiche; il Cliente deve effettuare le proprie prove.
9.6 NedForm risponde solo dei danni diretti causati da dolo o colpa grave.
9.7 La responsabilità è limitata al valore netto della fattura della consegna interessata.
9.8 Sono esclusi i danni indiretti o consequenziali (perdita di profitto, fermo produttivo, interruzione dell’attività).
9.9 Il Cliente manleva NedForm da qualsiasi pretesa di terzi derivante dall’uso dei Prodotti.

10. Resi

10.1 I resi sono accettati solo con il previo consenso scritto di NedForm.
10.2 I resi devono avvenire entro 14 giorni, nello stato e nell’imballaggio originali.
10.3 I Prodotti realizzati su misura o specifici per il Cliente non possono essere resi.
10.4 Tutti i costi e i rischi del reso sono a carico del Cliente.

11. Forza maggiore

11.1 NedForm non è responsabile dell’inadempimento dovuto a forza maggiore.
11.2 Esempi: calamità naturali, guerra, terrorismo, pandemie, interruzioni dei trasporti, carenza di materie prime, provvedimenti governativi e scioperi.
11.3 Se la situazione di forza maggiore dura più di 60 giorni, ciascuna parte può risolvere il Contratto senza indennizzo.

12. Dati personali

12.1 NedForm tratta i dati personali in conformità al GDPR.
12.2 Gli interessati hanno diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati personali.

13. Anticorruzione

Il Cliente deve rispettare tutte le leggi anticorruzione applicabili, comprese le normative UE, del Regno Unito e degli Stati Uniti.

14. Riservatezza

Entrambe le parti devono mantenere strettamente riservate tutte le informazioni confidenziali, anche dopo la cessazione del Contratto.

15. Legge applicabile e foro competente

15.1 Tutti i Contratti sono regolati dal diritto olandese, salvo diversa disposizione imperativa del diritto locale.
15.2 Le controversie sono sottoposte al tribunale competente del Limburgo (Paesi Bassi), salvo che NedForm scelga un’altra giurisdizione competente.

16. Disposizioni finali

16.1 Se una disposizione è invalida, le restanti disposizioni restano pienamente in vigore.
16.2 NedForm può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento; le modifiche hanno effetto dalla comunicazione al Cliente.