Laatst bijgewerkt: 22 september 2026

In deze privacyverklaring leest u hoe Nedform B.V. omgaat met persoonsgegevens die via nedform.com en binnen onze zakelijke relaties worden verzameld. Nedform B.V. is een business-to-business leverancier; via deze website verkopen wij geen producten aan consumenten.

1. Wie is verantwoordelijk

Nedform B.V., Koperslager 4, 6422 PR Heerlen (KvK 14085324) is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Vragen over privacy: info@nedform.com of +31 (0)85 485 83 10.

2. Welke gegevens wij verwerken

• Contact- en aanvraaggegevens: naam, bedrijf, functie, e-mailadres, telefoonnummer, land en de inhoud van uw bericht, inclusief documenten die u ons stuurt (bijvoorbeeld veiligheidsinformatiebladen of specificaties).
• Gegevens uit de zakelijke relatie: gegevens die nodig zijn voor offertes, orders, leveringen en facturatie, zoals afleverings- en factuuradressen en btw- en EORI-nummers van uw bedrijf.
• Nieuwsbriefgegevens: uw e-mailadres en of u onze e-mails opent of erop klikt.
• Websitegebruik: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina's en het tijdstip van uw bezoek, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken.

3. Doeleinden en grondslagen

• Beantwoorden van aanvragen en opstellen van offertes – handelingen voorafgaand aan een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub b en f AVG).
• Uitvoeren van overeenkomsten (orders, levering, facturatie, klachten) – uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b).
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht en regelgeving voor chemische producten (REACH, CLP) – wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c).
• Versturen van onze nieuwsbrief – uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a). U kunt zich altijd afmelden via de link in elke e-mail.
• Websiteanalyse, marketing en het herkennen van bezoekende bedrijven – uw toestemming via onze cookie-instellingen waar vereist, anders ons gerechtvaardigd belang om onze website te verbeteren en zakelijke klanten te bereiken (art. 6 lid 1 sub a en f).

4. Cookies en diensten van derden

Onze website draait op Shopify. Afhankelijk van uw cookiekeuzes gebruiken wij diensten van: Shopify (hosting en websitefunctionaliteit), Google (Google Tag Manager en bijbehorende analyse), Meta (Meta Pixel voor het meten en optimaliseren van advertenties), Leadinfo (herkennen welke bedrijven onze website bezoeken, op basis van het IP-adres van het bedrijfsnetwerk), Sleak (chatfunctie) en Trusted Shops/eTrusted (reviewwidget). U kunt uw keuzes altijd wijzigen via de cookie-instellingen op onze website en via Your Privacy Choices.

5. Wie uw gegevens ontvangt

Wij delen persoonsgegevens alleen waar nodig: met de hierboven genoemde dienstverleners, vervoerders en expediteurs voor leveringen, onze accountant en IT-leveranciers, en overheidsinstanties als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dienstverleners handelen in onze opdracht, waar van toepassing op basis van een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

6. Doorgifte buiten de EER

Sommige dienstverleners (bijvoorbeeld Shopify, Google en Meta) kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval baseren wij ons op een adequaatheidsbesluit (zoals het EU-VS Data Privacy Framework) of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Bewaartermijnen

• Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Order-, factuur- en administratiegegevens: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
• Nieuwsbriefgegevens: tot u zich afmeldt.
• Cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen in de cookie-instellingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Stuur gevoelige informatie niet via onbeveiligde kanalen.

9. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en op overdraagbaarheid van gegevens. Als een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming altijd intrekken; dat doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor. Stuur uw verzoek naar info@nedform.com. Wij reageren binnen een maand.

10. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.